Dans un environnement économique en constante évolution, le développement commercial est crucial pour la croissance et la pérennité de votre entreprise.
Chez DRM CONSEIL, nous offrons des services de développement commercial sur mesure pour vous aider à identifier de nouvelles opportunités, à maximiser votre potentiel de vente et à atteindre vos objectifs de croissance.
Avez-vous déjà envisagé comment une stratégie de développement commercial sur mesure pourrait propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets ?
SERVICES
1. Analyse de marché
L’analyse de marché consiste à comprendre le marché dans lequel l’entreprise opère, y compris les tendances, la concurrence et les besoins des clients potentiels.
ETUDE DE MARCHE GLOBALE
ANALYSE DE LA CONCURRENCE
ETUDE DES CLIENTS CIBLE
ANALYSE DES PARTENAIRES
ANALYSE DES CANAUX DE DISTRIBUTION
EXAMEN DES TENDANCES ET INNOVATIONS
2. Définition de la stratégie commerciale
Une fois que toutes ces informations ont été collectées et analysées, l’entreprise peut formuler une stratégie commerciale solide et élaborer des plans d’action concrets pour atteindre ses objectifs commerciaux.
DEFINITION DES OBJECTIFS COMMERCIAUX
DEVELOPPEMENT DU PROFIL DE CLIENT IDEAL
ELABORATION D’UNE PROPOSITION D’UNE VALEUR
CREATION D’UN PLAN MARKETING
PROGRESSION DU PLAN DE VENTE
IMPLEMENTATION ET SUIVI
SERVICE CLIENT ET FIDELISATION
ANALYSE DES RESULTATS
3. Segmentation de la clientèle
La segmentation de clients est une stratégie utilisée pour diviser le marché cible en groupes distincts de clients ayant des caractéristiques similaires.
DEFINITION DE L’OBJECTIF DE LA SEGMENTATION
COLLECTE DES DONNEES
EXAMEN DES DONNEES
CHOIX DES CRITERES DE SEGMENTATION
VALIDATION DE LA SEGMENTATION
4. Développement du produit ou du service
Adapter ou développer des produits ou services qui répondent aux besoins et aux attentes des clients identifiés.
COMPREHENSION DES BESOINS DU CLIENT
ETUDE DU MARCHE
DETERMINATION DES OBJECTIFS
BRAINSTORMING
PROTOTYPAGE ET CONCEPTION
TESTS ET VALIDATION
LANCEMENT DU PRODUIT OU SERVICE
5. Elaboration d’un plan d’action commerciale
Après avoir effectué les étapes précédentes, il est important d’élaborer un plan d’action commerciale !
ANALYSE DE LA SITUATION ACTUELLE
DEFINITION DES OBJECTIFS
IDENTIFICATION DE LA CIBLE
STRATEGIE DE POSITIONNEMENT
DIFFUSION ET COMMUNICATION
PLANNING ET BUDGET
EVALUATION ET SUIVI
FORMATION DES COMMERCIAUX
6. Mise en oeuvre et suivi
Après toute cette phase d’analyse, de préparation , de conception et de diffusion, il est temps de mettre en oeuvre des actions qui permettront de mesurer l’impact des ventes.
MISE EN OEUVRE DU PLAN D’ACTION COMMERCIALE
SURVEILLANCE DES PROGRES REALISES
ANALYSE REGULIERE DES PERFORMANCES
IDENTIFICATION DES POINTS FORTS ET FAIBLESSES
AJUSTEMENT DES ACTIONS CORRECTIVES
IDENTIFICATION DE NOUVELLES OPPORTUNITES
FIDELISATION DE LA CLIENTELE
COMPETENCES
Une question ?
Afin de mieux cerner vos défis et de vous proposer les meilleures opportunités, je vous invite à remplir notre formulaire de renseignement ci-dessous. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais !